3月25日早上8點(diǎn)，四川宜賓敘州區(qū)南岸綠州家園小區(qū)，出門的人們形色匆匆。很多人手里拎著兩樣?xùn)|西：一個(gè)裝垃圾的口袋，一個(gè)蓋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的綠色小“盲盒”。

在小區(qū)道路交匯的公共路段，身著綠色馬甲的保潔阿姨和環(huán)保工作人員面帶笑容，招呼大家將垃圾扔進(jìn)垃圾桶，“盲盒”則放置于指定區(qū)域，碼得整整齊齊一字排開(kāi)……

業(yè)主們?cè)瓉?lái)扔垃圾的單元樓垃圾桶，已經(jīng)被春意盎然的盆栽植物取締，再也看不到垃圾溢出垃圾桶后地面狼藉的樣子，更聞不到垃圾散發(fā)的酸臭味，小區(qū)環(huán)境煥然一新。

這背后到底發(fā)生了什么？綠色“盲盒”又是什么？

↑小區(qū)內(nèi)原來(lái)擺放垃圾桶的位置，被綠色植物裝點(diǎn)

多年的煩惱

半老小區(qū) 每天需清運(yùn)數(shù)十個(gè)垃圾桶

夏天時(shí)臭氣影響住戶和周邊

四川宜賓綠州家園（一期）小區(qū)建成于2005年左右，是當(dāng)時(shí)宜賓城區(qū)較好的小區(qū)，房?jī)r(jià)略高于同期其他樓盤。跟當(dāng)下相比，其規(guī)劃設(shè)計(jì)和配套設(shè)施，已經(jīng)日益“老舊”。

綠州家園小區(qū)共28棟單體建筑，448戶。小區(qū)建筑均為小高層，沒(méi)有高層建筑、沒(méi)有電梯公寓。因此，綠州家園至今的物業(yè)管理費(fèi)維持在0.82元/平方米，而附近的高檔小區(qū)，物管費(fèi)已達(dá)到1.8～2.0元/平方米。

為了方便業(yè)主，業(yè)委會(huì)和小區(qū)物管在每個(gè)單元樓門口固定位置擺放兩個(gè)容積為120升的垃圾桶，業(yè)主出門時(shí)，可隨手丟棄垃圾。每天，兩名垃圾清運(yùn)工人需要把數(shù)十個(gè)垃圾桶中的垃圾運(yùn)送到小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站，等待環(huán)衛(wèi)部門集中清運(yùn)。

由于點(diǎn)多面廣、人手有限等原因，垃圾桶常常被裝滿，垃圾散落地面的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。“現(xiàn)在還不熱，感覺(jué)不明顯。往年夏天，小區(qū)常常散發(fā)出酸臭味。”綠州家園小區(qū)業(yè)委會(huì)專職秘書李立松告訴記者。

不僅垃圾桶如此，小區(qū)的垃圾中轉(zhuǎn)站也讓人頗為尷尬。據(jù)李立松介紹，由于小區(qū)公共區(qū)域限制，內(nèi)部垃圾中轉(zhuǎn)站只能建在小區(qū)大門右側(cè)的路邊。天氣一熱，垃圾中轉(zhuǎn)站附近蚊蠅成群、惡臭難聞，人們只能掩鼻而過(guò)。

綠州家園小區(qū)背后就是人民路小學(xué)南廣路校區(qū)操場(chǎng)，有學(xué)生向家長(zhǎng)反映，夏天偶爾會(huì)聞到垃圾的臭味……這令小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)公司很煩惱，卻又多年無(wú)計(jì)可施。

終于迎來(lái)改變

引入第三方公司試點(diǎn)垃圾分類

從積分制到“盲盒”小區(qū)環(huán)境越來(lái)越好

2020年，宜賓市敘州區(qū)城市管理局根據(jù)（宜賓縣）撤縣設(shè)區(qū)后的工作安排，需要在敘州區(qū)中心城區(qū)開(kāi)展住宅小區(qū)垃圾分類管理試點(diǎn)工作，并獲得了宜賓市城市管理局的項(xiàng)目資金支持（補(bǔ)助）。

“綠州家園小區(qū)建成時(shí)間不算最長(zhǎng)，小區(qū)配套也不算新，而且獨(dú)立封閉運(yùn)行、居住人口密集，管理較為集中，只是內(nèi)部環(huán)境相對(duì)差一點(diǎn)，通過(guò)垃圾分類能改善環(huán)境質(zhì)量，提升業(yè)主的垃圾分類意識(shí)。”時(shí)任敘州區(qū)城市管理局局長(zhǎng)李招鳳說(shuō)，選擇這個(gè)小區(qū)試點(diǎn)具有借鑒意義。

此后，通過(guò)政府購(gòu)買第三方服務(wù)的方式，引入湖南“閱球環(huán)保”公司，參與綠州家園小區(qū)垃圾分類試點(diǎn)工作。閱球環(huán)保工作人員通過(guò)對(duì)業(yè)主上門“家訪”、問(wèn)卷調(diào)查、隨機(jī)走訪等方式，收集了大量業(yè)主意見(jiàn)、訴求，了解業(yè)主的想法和顧慮。

通過(guò)對(duì)數(shù)百份意見(jiàn)的梳理發(fā)現(xiàn)，業(yè)主們對(duì)于垃圾分類非常支持，只是如何分類卻讓大家感到困惑。很多業(yè)主表示，在家把餐廚垃圾和普通垃圾分離了，但是拿到樓下，卻發(fā)現(xiàn)裝普通垃圾的桶已經(jīng)滿了，大家又不得不把普通垃圾也扔進(jìn)餐廚垃圾桶里混裝……

↑垃圾分類后，清晰干凈的餐廚垃圾“盲盒”

“即使有的業(yè)主素質(zhì)高點(diǎn)，能真正做到餐廚垃圾、普通垃圾分離放置于垃圾桶，但是我們看到清運(yùn)垃圾的時(shí)候，其實(shí)又合并在一起清走，感覺(jué)是形式，就沒(méi)積極性了。”業(yè)主周先生告訴記者，在該環(huán)保公司于去年11月被引入前，小區(qū)垃圾分類工作搞得并不好。

為了解決業(yè)主們關(guān)心的問(wèn)題，環(huán)保企業(yè)采用了撤桶并點(diǎn)、定時(shí)定點(diǎn)、以桶換桶的垃圾分類模式：原來(lái)單元樓門口的垃圾桶全部被撤除，小區(qū)數(shù)十個(gè)垃圾收集點(diǎn)合并成三個(gè)，每天早上7:30～9:30，晚上18:00~20:00定時(shí)定點(diǎn)、集中投放垃圾。而原來(lái)擺放垃圾桶的幾十個(gè)點(diǎn)位，被綠色植物替代。

同時(shí)，企業(yè)購(gòu)置了1000余個(gè)小型蓋式綠色垃圾桶（小盲盒），每戶業(yè)主分配兩個(gè)，內(nèi)配可降解環(huán)保垃圾口袋，專門分裝餐廚垃圾：每天早上業(yè)主出門，將餐廚垃圾桶帶下樓放于集中收集點(diǎn)，下午回家從桶架上取回一個(gè)干干凈凈的垃圾桶，循環(huán)往復(fù)使用。

“每個(gè)餐廚垃圾桶都有自己的樓棟號(hào)和專屬二維碼，每家兩個(gè)固定垃圾桶反復(fù)用。”環(huán)保公司負(fù)責(zé)人告訴記者，工作人員每天分兩次用餐廚垃圾清運(yùn)車集中清運(yùn)，將餐廚垃圾送走處理，普通垃圾仍由環(huán)衛(wèi)部門處置。

為了提高業(yè)主的積極性，環(huán)保公司推出了垃圾分類積分制，只要對(duì)垃圾分類就可獲得積分，積分可兌換毛巾、牙膏、肥皂、水杯等生活用品。

成了可復(fù)制的“典型”

餐廚垃圾得到有效分離

環(huán)境面目一新 業(yè)主滿意度超70％

紅星新聞?dòng)浾哂浾咦⒁獾?，垃圾分類改革后的綠州家園小區(qū)，在上午9:30到下午18:00的這八個(gè)半小時(shí)里，垃圾桶這個(gè)司空見(jiàn)慣的生活必須品從居民們的公共生活中消失了：白天的大部分時(shí)間，綠州家園小區(qū)幾乎沒(méi)有一個(gè)垃圾桶。

而早上和下午，匆匆忙忙的業(yè)主手里，除了多出一個(gè)綠色小盲盒，其實(shí)并沒(méi)有額外的負(fù)擔(dān)。即使早上，綠色盲盒有的很沉重，但總體都是自己家的垃圾，在種類和份量上并無(wú)增加。而人們需要做的，只是把餐廚垃圾倒進(jìn)垃圾桶，這只是舉手之勞。

↑垃圾分類后，“盲盒”專門裝餐廚垃圾

原來(lái)出門就是垃圾桶，業(yè)主們“隨手扔”習(xí)慣了，現(xiàn)在垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放、白天不見(jiàn)垃圾桶……這樣的變化雖然經(jīng)過(guò)了兩三個(gè)月，但有的業(yè)主仍感覺(jué)不便，甚至有所抱怨。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，環(huán)保工作人員在綠州家園小區(qū)大門、后門位置分別設(shè)置了分類垃圾收集點(diǎn)，這里不但可以對(duì)餐廚、干濕垃圾分類，甚至將垃圾細(xì)分到了過(guò)期藥品、電子垃圾、廢舊燈管、廢油漆桶等。這兩個(gè)點(diǎn)白天黑夜不打烊，24小時(shí)接受業(yè)主投放。

↑生活垃圾24小時(shí)錯(cuò)時(shí)投放點(diǎn)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2021年1月1日開(kāi)始運(yùn)營(yíng)至2月28日止，小區(qū)居民共448戶，除去無(wú)人居住戶，無(wú)廚余垃圾產(chǎn)生戶，參與率高達(dá)90%；截至2021年2月28日，共成功分類出廚余垃圾13686公斤，“以桶換桶”8091次，積極參與并堅(jiān)持“以桶換桶”的投放模式，廚余垃圾分類投放正確率達(dá)95%以上。

3月18日上午，來(lái)自宜賓市各區(qū)、縣的城市管理局負(fù)責(zé)人、環(huán)保服務(wù)供應(yīng)商們參觀了綠州家園小區(qū)。多名參觀者表示：綠州家園小區(qū)“以桶換桶”的餐廚垃圾分類方式，讓大家感覺(jué)耳目一新，具有復(fù)制性和可操作性。

宜賓市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長(zhǎng)張鳳樓介紹，一說(shuō)起垃圾分類，很多人認(rèn)為需要高科技，需要大投入。其實(shí)綠州家園采用的多是原來(lái)的老舊設(shè)備裝備，只要方法得當(dāng)，垃圾分類不需要太多高科技設(shè)備。

他表示，目前該小區(qū)生活垃圾分類試點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到了較好的效果，餐廚垃圾得到了有效分離，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改善。

綠州家園業(yè)委會(huì)專職秘書李立松告訴紅星新聞?dòng)浾撸瑥哪壳叭〉玫男Ч麃?lái)看，垃圾分類對(duì)小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境帶來(lái)了明顯改善，業(yè)主們的垃圾分類、衛(wèi)生習(xí)慣等也在逐步養(yǎng)成，保守估計(jì)業(yè)主綜合滿意度在70%以上。

李立松說(shuō)，如果經(jīng)過(guò)一段時(shí)間試運(yùn)行后，業(yè)主完全接受垃圾分類、定時(shí)定點(diǎn)投放后，原來(lái)小區(qū)的數(shù)十個(gè)垃圾收集點(diǎn)，將全部進(jìn)行綠化美化，“白天不見(jiàn)垃圾桶”的治理模式將成為綠州家園的常態(tài)。

“垃圾分類、定時(shí)定點(diǎn)投放，我們是完全支持、積極配合的，尤其是‘以桶換桶’分裝餐廚垃圾，是很有創(chuàng)意的辦法。”業(yè)主周先生說(shuō)，以前家里的老人圖方便，難免把吃剩的湯湯水水倒進(jìn)廁所，稍有不慎就造成堵塞?，F(xiàn)在殘羹剩菜、魚刺骨頭往桶里一裝，再也不用擔(dān)心廁所堵塞了。