老陳正在檢查分類情況。

錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?胡蕓 通訊員 荀筱筱 朱琦能

3月13日，周六，清晨6時(shí)。夜色還未完全褪去，家住杭州湖濱街道涌金門社區(qū)染坊弄小區(qū)的陳明起了個(gè)大早，退休以后，他成了社區(qū)的垃圾分類志愿者，當(dāng)天正輪到值班。他得趕在7點(diǎn)前，準(zhǔn)時(shí)到集中點(diǎn)做好清理工作開(kāi)桶。

老陳在染坊弄小區(qū)住了幾十年，算上一弄之隔的橫、直飲馬井巷，他認(rèn)得10個(gè)老墻門、15幢居民樓、28個(gè)單元門里的不少住戶。

2019年8月15日，杭州市推出新版《生活垃圾管理?xiàng)l例》，陳明成了一名志愿者，開(kāi)始參與“定時(shí)、定點(diǎn)、定投”的社區(qū)垃圾分類工作。

一年多來(lái)，這位離桶“最近”的人，也成了社區(qū)面貌煥新的第一見(jiàn)證者。

有人不解

“扔個(gè)垃圾也要管？”

上崗路上，陳明和幾個(gè)老鄰居打了打招呼。老人們趕早，不少手里都提著垃圾，陳明帶上橡膠手套，也不怕臟，拎著小半米長(zhǎng)的火鉗就在三五個(gè)灰綠相間的垃圾桶里夾進(jìn)夾出，為投放做最后的挑揀工作。

“現(xiàn)在這點(diǎn)工作量真不算大，以前一個(gè)垃圾投放點(diǎn)，三個(gè)人都管不過(guò)來(lái)。”陳明笑著解釋說(shuō)，染坊弄小區(qū)是老小區(qū)，沒(méi)有業(yè)委會(huì)，也沒(méi)有物業(yè)管理，不少房子建于上世紀(jì)三十年代，西北角上的飲馬井巷，更有逾百年歷史。這是一個(gè)嚴(yán)重老齡化的小區(qū)，住在這兒的530多戶人家，有近四成超過(guò)60歲，“想要讓老人們改掉大半輩子的生活習(xí)慣，分類扔垃圾，不是件容易事。”

2020年5月，盡管事先做了通知和宣傳，一大早涌金門社區(qū)黨委書記還是聽(tīng)到了不少抱怨：“垃圾桶搞得這么少，扔個(gè)垃圾都不方便了。”染坊弄小區(qū)原本每個(gè)單元樓下都有兩個(gè)垃圾桶，可供居民24小時(shí)投放，但為了提高垃圾分類效率，提升居住環(huán)境，垃圾被集中到兩個(gè)固定投放點(diǎn)，每天早晚定時(shí)投放。投放時(shí)間段，由社區(qū)工作人員、保潔人員、居民代表等組成的垃圾分類志愿小組為居民提供正確的垃圾分類指導(dǎo)。

陳明也是那時(shí)候加入了志愿小組，結(jié)果上崗第一天就吃了個(gè)閉門羹。“一位老鄰居上來(lái)就沒(méi)好氣地說(shuō)了一句，扔垃圾都要管，真是閑得沒(méi)事做。”老鄰居把垃圾一倒，甚至不愿再聽(tīng)陳明多解釋一句。2個(gè)小時(shí)里陳明接過(guò)的垃圾，分好類的還不及一半，分類的準(zhǔn)確也不高，多數(shù)都得他再挑揀一遍。

陳明很清楚，垃圾分類不是一蹴而就的事。

“陳師傅

你教我分分”

涌金門社區(qū)是杭州最早開(kāi)展垃圾分類的試點(diǎn)社區(qū)之一。早在2010年，染坊弄1號(hào)和2號(hào)的32戶居民就試點(diǎn)了垃圾分類“實(shí)名制”辦法。但家住一墻之隔的陳明，對(duì)垃圾分類概念一直很模糊。

2019年垃圾分類新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，他下決心試一試。家里的廚房一字排開(kāi)4個(gè)大垃圾袋，一張垃圾分類宣傳單就貼在正上方的櫥柜上，他摸索了十來(lái)天，才能熟練地把海鮮貝殼、瓜果皮、動(dòng)物大骨扔進(jìn)合適的垃圾袋里。

有了自身經(jīng)驗(yàn)，老陳和涌金門社區(qū)的其他30多位志愿者，并沒(méi)有急于求成。“其實(shí)大家的心理我都理解，前幾天可能還算新鮮，不到一禮拜不少人就堅(jiān)持不住了。”有人抵觸，有人懊惱，老陳也還發(fā)現(xiàn)，有居民為了躲避檢查專挑非投放時(shí)間，將垃圾扔在垃圾桶邊。

老陳沒(méi)急著批評(píng)，連著一兩周，他每每都是接過(guò)居民們遞來(lái)的垃圾，拿遠(yuǎn)了再打開(kāi)分揀，要是人家愿意聽(tīng)，他就再嘮叨幾句分類知識(shí)。漸漸地，他發(fā)現(xiàn)鄰居們從不耐煩，變成了“陳師傅，你教我分分”，兩周之后，陳明發(fā)現(xiàn)當(dāng)初那位責(zé)備他多管閑事的老鄰居，在家里分揀好了垃圾。

“大家養(yǎng)成了習(xí)慣，環(huán)境有了明顯改善，心情和氛圍都好了很多。”馬翔說(shuō)，一個(gè)月的時(shí)間，涌金門社區(qū)的垃圾分類準(zhǔn)確率，就超過(guò)了七成。

不到一年

從及格到滿分

涌金門社區(qū)，商業(yè)中心、商鋪、餐飲店、寫字樓、住宅小區(qū)鱗次櫛比，幾乎涵蓋了各行各業(yè)各個(gè)種類的垃圾。因此，對(duì)于垃圾分類這件“小事”，社區(qū)花足了心思。

2019年8月，社區(qū)調(diào)研了近百戶居民及沿街商鋪，形成了社區(qū)垃圾分類調(diào)研報(bào)告，根據(jù)調(diào)研結(jié)果和居民意見(jiàn)，制定了工作方案。

在此基礎(chǔ)上，社區(qū)推出了三支志愿者隊(duì)伍，由社區(qū)黨員志愿者組成“紅色天使”團(tuán)隊(duì)，每月第一個(gè)周六開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、倡導(dǎo)綠色環(huán)保等主題活動(dòng)；家庭志愿者組成“粉色天使”團(tuán)隊(duì)，每月第二個(gè)周六開(kāi)展綠色環(huán)保知識(shí)進(jìn)家門活動(dòng)；社區(qū)內(nèi)各單位黨員干部組成“綠色天使”團(tuán)隊(duì)，在每月第三個(gè)周六開(kāi)展針對(duì)性垃圾分類志愿活動(dòng)。此外，社區(qū)還選出了12名少先隊(duì)員擔(dān)任“小小樓棟長(zhǎng)”，律己管人，也讓孩子們加深了對(duì)垃圾分類的認(rèn)知。

馬翔還記得，剛推出垃圾分類新辦法時(shí)，染坊弄小區(qū)還是垃圾分類的“后進(jìn)生”，“60、70分不在少數(shù)”。不到一年時(shí)間，目前小區(qū)的垃圾分類率達(dá)到90%以上。在今年2月份全區(qū)考評(píng)中，小區(qū)的垃圾分類拿到了100分，垃圾總量也較過(guò)去減少了2桶左右。

城市在發(fā)展，社區(qū)的居民也在變化。近年來(lái)，涌金門社區(qū)也搬進(jìn)了不少來(lái)杭務(wù)工人員，他們晚出遲歸，其中一部分人，對(duì)社區(qū)全域動(dòng)員的垃圾分類要求并不關(guān)心。接下來(lái)，社區(qū)將加大力度，針對(duì)這群居民，深入開(kāi)展垃圾分類工作。同時(shí)，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展垃圾分類評(píng)比，在提升分類成效的同時(shí)，讓居民們通過(guò)分類得到便利和實(shí)惠。“垃圾分類的‘人心工作’永遠(yuǎn)排在首位，更是撬動(dòng)社區(qū)治理的杠桿。我們要從源頭樹(shù)立居民心中的“大環(huán)保”理念，通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn)垃圾分類在居民中的百分百知曉率和百分百執(zhí)行率。”馬翔說(shuō)，社區(qū)毗鄰西湖，五代吳越國(guó)在此建涌金池而得名。小區(qū)的生活環(huán)境直接關(guān)系群眾的獲得感和幸福感，希望通過(guò)人人參與垃圾分類，讓社區(qū)環(huán)境更加潔凈美麗。